{"id":72,"date":"2026-08-24T22:25:21","date_gmt":"2026-08-24T20:25:21","guid":{"rendered":"https:\/\/podslavnikom.si\/politika-zasebnosti\/"},"modified":"2026-09-24T18:23:37","modified_gmt":"2026-09-24T16:23:37","slug":"informativa-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/politika-zasebnosti\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<p><em>Valida dal: 24 settembre 2026<\/em><\/p>\n<h2>1. Titolare del trattamento<\/h2>\n<p>Il titolare del trattamento dei dati personali \u00e8:<\/p>\n<p>\nIDEL, podjetje za gostinstvo in trgovino d.o.o.<br \/>\nRagione sociale abbreviata: IDEL d.o.o.<br \/>\nIndirizzo: Podgorje 1, 6216 Podgorje, Slovenia<br \/>\nNumero di registrazione: 5708656000<br \/>\nPartita IVA: SI35810548<br \/>\nTelefono: 05 687 01 70<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@podslavnikom.si\">info@podslavnikom.si<\/a><br \/>\nSito web: https:\/\/podslavnikom.si\n<\/p>\n<p>Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti potete rivolgervi a <a href=\"mailto:info@podslavnikom.si\">info@podslavnikom.si<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Quali dati personali trattiamo<\/h2>\n<h3>2.1 Dati del modulo di contatto<\/h3>\n<p>Quando ci scrivete tramite il modulo di contatto del sito trattiamo:<\/p>\n<ul>\n<li>nome e cognome;<\/li>\n<li>l'indirizzo e-mail;<\/li>\n<li>il tipo di richiesta;<\/li>\n<li>il contenuto del messaggio;<\/li>\n<li>data e ora dell'invio;<\/li>\n<li>l'informazione sul consenso al trattamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il modulo non richiede il numero di telefono e non contiene campi per dati sanitari o altri dati sensibili.<\/p>\n<h3>2.2 Dati della prenotazione dell'alloggio<\/h3>\n<p>Le prenotazioni degli alloggi avvengono nel sistema integrato Bentral. I dati inseriti in questo modulo sono trattati dal fornitore del sistema Bentral e noi li riceviamo per eseguire la prenotazione. Si tratta in particolare di:<\/p>\n<ul>\n<li>nome, cognome e recapiti;<\/li>\n<li>l'unit\u00e0 abitativa scelta;<\/li>\n<li>date di arrivo e partenza;<\/li>\n<li>numero di ospiti;<\/li>\n<li>richieste particolari;<\/li>\n<li>prezzo e stato della prenotazione;<\/li>\n<li>comunicazioni relative alla prenotazione;<\/li>\n<li>dati necessari per la registrazione obbligatoria degli ospiti e il calcolo della tassa di soggiorno.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.3 Dati della prenotazione SPA<\/h3>\n<p>Potete prenotare una fascia SPA tramite il modulo di prenotazione online di questo sito o concordarla tramite il modulo di contatto, per telefono o via e-mail. Trattiamo i vostri recapiti, la data e l'ora desiderate, il numero di persone e le comunicazioni relative alla fascia. Per le prenotazioni online trattiamo anche i dati inseriti nell'ordine e i dati di pagamento: importo, metodo di pagamento, identificativo della transazione ed esito del pagamento.<\/p>\n<h3>2.4 Dati tecnici e di sicurezza<\/h3>\n<p>Il nostro fornitore di hosting tratta per il funzionamento del sito dati tecnici come:<\/p>\n<ul>\n<li>indirizzo IP;<\/li>\n<li>data e ora di accesso;<\/li>\n<li>tipo di dispositivo, sistema operativo e browser;<\/li>\n<li>pagine visitate;<\/li>\n<li>log del server e di sicurezza.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.5 Dati che non raccogliamo<\/h3>\n<p>Su questo sito al momento <strong>non<\/strong> utilizziamo strumenti di analisi web, pubblicit\u00e0, remarketing o profilazione. Non usiamo Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel o tecnologie paragonabili.<\/p>\n<p>Al momento su questo sito non \u00e8 possibile creare un account utente, quindi non trattiamo dati di account. Non conserviamo i dati delle carte di pagamento, perch\u00e9 li inserite direttamente nell'ambiente sicuro del fornitore dei servizi di pagamento.<\/p>\n<p>Al momento non inviamo newsletter e non raccogliamo indirizzi e-mail a tale scopo.<\/p>\n<h2>3. Categorie particolari di dati personali<\/h2>\n<p>Nei moduli online non chiediamo dati sanitari o altra documentazione sensibile.<\/p>\n<p>Nei campi liberi non inserite:<\/p>\n<ul>\n<li>diagnosi;<\/li>\n<li>documentazione medica;<\/li>\n<li>informazioni sui farmaci;<\/li>\n<li>dati della carta di pagamento;<\/li>\n<li>altre informazioni sensibili non necessarie per il servizio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se dovete segnalarci una circostanza particolare per l'uso sicuro della SPA, contattateci prima di concordare la fascia e comunicate solo le informazioni minime necessarie.<\/p>\n<h2>4. Finalit\u00e0 e basi giuridiche del trattamento<\/h2>\n<h3>4.1 Risposta alle richieste<\/h3>\n<p>Trattiamo i dati del modulo di contatto per rispondere alla vostra richiesta, preparare un'offerta e concordare il servizio.<\/p>\n<p>La base giuridica \u00e8 l'esecuzione di misure precontrattuali o il vostro consenso, espresso spuntando la casella all'invio del modulo.<\/p>\n<h3>4.2 Esecuzione della prenotazione o del servizio<\/h3>\n<p>Trattiamo i dati per eseguire la prenotazione, comunicare con voi, emettere la fattura e fornire l'alloggio, la SPA o un altro servizio concordato.<\/p>\n<p>La base giuridica \u00e8 l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.<\/p>\n<h3>4.3 Adempimento di obblighi di legge<\/h3>\n<p>Trattiamo i dati per emettere e conservare le fatture, per le registrazioni fiscali, la registrazione degli ospiti, il calcolo della tassa di soggiorno e le risposte alle autorit\u00e0 competenti.<\/p>\n<p>La base giuridica \u00e8 l'adempimento di obblighi di legge.<\/p>\n<h3>4.4 Sicurezza e prevenzione degli abusi<\/h3>\n<p>Possiamo trattare dati tecnici per proteggere il sito, individuare abusi, impedire invii duplicati o automatici del modulo, correggere errori tecnici e far valere diritti in sede legale.<\/p>\n<p>La base giuridica \u00e8 il nostro legittimo interesse a garantire un funzionamento sicuro e affidabile.<\/p>\n<h2>5. \u00c8 obbligatorio fornire i dati<\/h2>\n<p>I dati indicati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta o eseguire la prenotazione o il servizio. Se non li fornite, potremmo non riuscire a rispondere o a fornire il servizio.<\/p>\n<h2>6. A chi comunichiamo i dati<\/h2>\n<p>Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria per ciascuna finalit\u00e0.<\/p>\n<h3>6.1 Hosting ed e-mail<\/h3>\n<p>NEOSERV, ovvero Avant.Si d.o.o., per l'hosting del sito, la posta elettronica, l'infrastruttura server, i backup e la manutenzione tecnica. Il servizio \u00e8 erogato in Slovenia.<\/p>\n<h3>6.2 Prenotazioni degli alloggi<\/h3>\n<p>Il fornitore del sistema di prenotazione Bentral, per la visualizzazione della disponibilit\u00e0, l'invio e la conferma delle prenotazioni, il pagamento, la gestione delle prenotazioni e le comunicazioni.<\/p>\n<h3>6.3 Visualizzazione della mappa<\/h3>\n<p>Google Ireland Limited, per la visualizzazione della mappa Google Maps integrata nella home page e nella pagina dei contatti. I dettagli sono descritti nella <a href=\"\/it\/informativa-cookie\/\">Informativa sui cookie<\/a>.<\/p>\n<h3>6.4 Professionisti e autorit\u00e0<\/h3>\n<p>Nella misura necessaria possiamo comunicare i dati anche a:<\/p>\n<ul>\n<li>il servizio di contabilit\u00e0;<\/li>\n<li>consulenti legali e altri consulenti professionali;<\/li>\n<li>i fornitori della manutenzione tecnica del sito;<\/li>\n<li>le banche;<\/li>\n<li>le autorit\u00e0 fiscali, giudiziarie, di polizia e altre autorit\u00e0 competenti, quando la legge lo richiede.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6.5 Pagamenti online<\/h3>\n<p>Il fornitore dei servizi di pagamento tramite cui avviene il pagamento online, per l'elaborazione del pagamento, la conferma della transazione e la prevenzione delle frodi.<\/p>\n<h2>7. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo<\/h2>\n<p>L'hosting del sito e la posta elettronica sono erogati in Slovenia.<\/p>\n<p>Google, in qualit\u00e0 di fornitore della mappa integrata, pu\u00f2 trattare i dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, del quadro UE-USA per la protezione dei dati, di clausole contrattuali tipo o di un altro meccanismo valido ai sensi del GDPR.<\/p>\n<p>Potete chiedere maggiori informazioni sul singolo trasferimento e sulle garanzie a <a href=\"mailto:info@podslavnikom.si\">info@podslavnikom.si<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Periodi di conservazione<\/h2>\n<p>Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alla finalit\u00e0 del trattamento o richiesto dalla legge.<\/p>\n<h3>8.1 Richieste inviate tramite il modulo online<\/h3>\n<p>Quando inviate il modulo di contatto, il messaggio viene inviato al nostro indirizzo e-mail. Inoltre il sito conserva una <strong>copia di sicurezza della richiesta<\/strong>, accessibile solo all'amministratore del sito. Lo scopo di questa copia \u00e8 esclusivamente evitare che la richiesta vada persa in caso di errore nella consegna dell'e-mail.<\/p>\n<p>Questa copia di sicurezza viene eliminata automaticamente <strong>dopo 90 giorni<\/strong> dalla ricezione.<\/p>\n<p>Il contenuto del messaggio e le successive comunicazioni via e-mail sono conservati nella nostra casella di posta separatamente da questa copia, per il tempo necessario a gestire la richiesta, fornire il servizio concordato o difendersi da eventuali pretese legali.<\/p>\n<h3>8.2 Prenotazioni di alloggi e SPA<\/h3>\n<p>Di norma fino a cinque anni dall'esecuzione del servizio o dalla conclusione del rapporto contrattuale.<\/p>\n<p>I dati che fanno parte della documentazione contabile o fiscale sono conservati per il periodo previsto dalla legge, di norma dieci anni.<\/p>\n<h3>8.3 Dati degli ospiti<\/h3>\n<p>I dati necessari per la registrazione degli ospiti e le comunicazioni obbligatorie sono conservati e trasmessi nei termini previsti dalle norme su ospitalit\u00e0, registrazione degli ospiti e tassa di soggiorno.<\/p>\n<h3>8.4 Log di sicurezza<\/h3>\n<p>Il fornitore di hosting conserva i log del server e di sicurezza secondo i propri termini, di norma fino a 12 mesi, pi\u00f9 a lungo solo in caso di incidente di sicurezza, abuso o pretesa legale.<\/p>\n<h2>9. Processi decisionali automatizzati e profilazione<\/h2>\n<p>Non prendiamo decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi per voi basate unicamente su un trattamento automatizzato.<\/p>\n<p>Su questo sito non effettuiamo profilazione a fini pubblicitari.<\/p>\n<h2>10. I vostri diritti<\/h2>\n<p>In base alla normativa vigente potete chiedere:<\/p>\n<ul>\n<li>l'accesso ai vostri dati personali;<\/li>\n<li>la rettifica dei dati inesatti;<\/li>\n<li>l'integrazione dei dati incompleti;<\/li>\n<li>la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono le condizioni;<\/li>\n<li>la limitazione del trattamento;<\/li>\n<li>la portabilit\u00e0 dei dati;<\/li>\n<li>di opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse;<\/li>\n<li>la revoca del consenso;<\/li>\n<li>informazioni sui destinatari dei dati;<\/li>\n<li>informazioni sui trasferimenti verso Paesi terzi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inviate la richiesta a <a href=\"mailto:info@podslavnikom.si\">info@podslavnikom.si<\/a>.<\/p>\n<p>Per evitare divulgazioni non autorizzate possiamo chiedere informazioni aggiuntive per verificare la vostra identit\u00e0.<\/p>\n<p>Risponderemo alla richiesta senza indebito ritardo e di norma entro un mese. Il termine pu\u00f2 essere prorogato di al massimo altri due mesi per la complessit\u00e0 o il numero delle richieste; in tal caso vi informeremo per tempo.<\/p>\n<h2>11. Reclamo all'autorit\u00e0 di controllo<\/h2>\n<p>Se ritenete che i vostri dati personali siano trattati in modo illecito, potete presentare reclamo a:<\/p>\n<p>\nGarante per l'informazione della Repubblica di Slovenia (Informacijski poobla\u0161\u010denec)<br \/>\nDunajska cesta 22<br \/>\n1000 Ljubljana\n<\/p>\n<p>Il reclamo non pregiudica altri rimedi amministrativi o giurisdizionali.<\/p>\n<h2>12. Sicurezza dei dati personali<\/h2>\n<p>Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative, come:<\/p>\n<ul>\n<li>connessione cifrata HTTPS;<\/li>\n<li>accesso limitato all'area di amministrazione del sito;<\/li>\n<li>account individuali per gli amministratori;<\/li>\n<li>copie di backup;<\/li>\n<li>aggiornamento regolare del sito;<\/li>\n<li>protezione dei moduli dagli abusi;<\/li>\n<li>accordi contrattuali sul trattamento con i fornitori esterni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nonostante le misure di sicurezza, non \u00e8 possibile garantire la sicurezza assoluta della trasmissione o conservazione elettronica.<\/p>\n<h2>13. Modifiche dell'informativa sulla privacy<\/h2>\n<p>Possiamo modificare l'informativa per cambiamenti legislativi, nuovi servizi, cambi di fornitori o modifiche delle finalit\u00e0 e modalit\u00e0 del trattamento.<\/p>\n<p>La versione aggiornata \u00e8 sempre pubblicata su questa pagina. La data dell'ultima modifica \u00e8 indicata in alto.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veljavnost od: 24. septembra 2026 1. Upravljavec osebnih podatkov Upravljavec osebnih podatkov je: IDEL, podjetje za gostinstvo in trgovino d.o.o. Skraj\u0161ana firma: IDEL d.o.o. Naslov: Podgorje 1, 6216 Podgorje, Slovenija Mati\u010dna \u0161tevilka: 5708656000 ID za DDV: SI35810548 Telefon: 05 687 01 70 E-po\u0161ta: info@podslavnikom.si Spletna stran: https:\/\/podslavnikom.si Za vpra\u0161anja glede varstva osebnih podatkov ali uveljavljanje [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-72","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138,"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/72\/revisions\/138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/podslavnikom.si\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}